Política de Privacidad de Corral X
Fecha de entrada en vigor: 18 de noviembre de 2025
Esta Política de Privacidad describe cómo la aplicación y el sitio web Corral X (en adelante, "la Aplicación" o "nosotros") recopilan, usan y protegen la información personal de sus usuarios.
1. Recopilación y Uso de la Información
Recopilamos información para proporcionar y mejorar nuestro servicio, incluyendo las funciones del marketplace, mensajería y perfiles.
- Datos de perfil: nombre, correo electrónico, foto de perfil, biografía y datos de finca/publicación que usted proporciona.
- Fotos y videos: imágenes de productos (ganado) que publica, selfies y documentos de identidad para verificación de identidad (KYC), y fotos de perfil.
- Ubicación: recopilamos su ubicación precisa (GPS) y aproximada (basada en red) para mostrar productos cercanos, filtrar búsquedas por ubicación y mejorar la experiencia del marketplace. Puede desactivar el acceso a la ubicación en la configuración de su dispositivo.
- Contenido de mensajes: los mensajes enviados a través del chat se almacenan para permitir la comunicación entre usuarios.
- Datos de actividad: acciones en la Aplicación (favoritos, reportes, interacciones).
2. Datos de uso y registro (automáticos)
Recopilamos datos sobre cómo accede y utiliza la Aplicación: tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores de dispositivo, dirección IP, registros de errores y diagnóstico.
Token de dispositivo para notificaciones: utilizamos Firebase Cloud Messaging (FCM) para enviar notificaciones push. Para ello, recopilamos un token único de dispositivo que nos permite enviarle notificaciones sobre mensajes, actualizaciones de productos y otras comunicaciones relevantes.
3. Bases legales
Procesamos sus datos con base en su consentimiento, para ejecutar el servicio (contrato) y por interés legítimo (seguridad, prevención de fraude y mejora del servicio).
4. Uso de servicios de terceros
Utilizamos los siguientes servicios de terceros que recopilan datos bajo sus propias políticas de privacidad:
- Google (Autenticación): para permitir el inicio de sesión con cuenta de Google. Google recopila información según su Política de Privacidad.
- Firebase Cloud Messaging (FCM): servicio de Google para enviar notificaciones push. Compartimos el token de dispositivo y datos básicos de uso para permitir las notificaciones. Firebase procesa estos datos según la Política de Privacidad de Firebase.
- Google Analytics (si aplica): para analizar el uso de la aplicación y mejorar nuestros servicios. Los datos se procesan según la Política de Privacidad de Google.
- Proveedores de hosting y servicios: utilizamos servicios de terceros para alojar nuestros servidores y procesar datos técnicos necesarios para el funcionamiento de la aplicación.
5. Compartición de datos
Podemos compartir datos con:
- Otros usuarios: información de publicación visible públicamente (fotos de productos, descripción, ubicación general, datos de contacto si usted lo permite).
- Proveedores de servicios: hosting, procesadores de pago (si aplica), y servicios técnicos necesarios para el funcionamiento de la aplicación.
- Google/Firebase: identificadores de dispositivo, datos de uso básicos y tokens para notificaciones push, según se describe en la sección 4.
- Autoridades: cuando la ley lo requiera o para proteger nuestros derechos legales.
6. Permisos de la aplicación
La aplicación solicita los siguientes permisos y los utiliza de la siguiente manera:
- Cámara: para tomar fotos de productos (ganado) que desea publicar, y para la verificación de identidad (KYC) mediante selfies y captura de documentos de identidad.
- Ubicación: para mostrar productos cercanos a su ubicación, filtrar búsquedas por ubicación y mejorar la experiencia del marketplace. Puede desactivar este permiso en cualquier momento desde la configuración de su dispositivo.
- Notificaciones: para enviarle alertas sobre mensajes recibidos, actualizaciones de productos de su interés, y otras comunicaciones relevantes. Puede gestionar estas preferencias desde la configuración de la aplicación.
- Almacenamiento: para guardar temporalmente imágenes antes de subirlas y para mejorar el rendimiento de la aplicación mediante caché.
Puede revocar estos permisos en cualquier momento desde la configuración de su dispositivo, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades de la aplicación.
7. Seguridad
Implementamos medidas razonables para proteger la información. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro; actúe con precaución al compartir información sensible.
8. Privacidad de menores
La Aplicación no está dirigida a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de menores; si tiene conocimiento de ello, contáctenos para eliminar los datos.
9. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política periódicamente; los cambios serán efectivos cuando se publiquen en esta página. Revise la política con regularidad.
10. Contáctenos
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en: soporte@corralx.com